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Was ist eigentlich Live-Shopping?

Schnell, schneller, ZackZack! Beim Live-Shopping muss man seine Schnelligkeit unter Beweis stellen...

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Zack-Rücksendeservice

Für eine unkomplizierte Rücksendung eines Produktes steht Ihnen unser kostenloser Zack-Rücksendeservice zur Verfügung.
Für eine schnelle Abwicklung beachten Sie bitte die folgenden Schritte:


1
Ergänzen Sie das Online-Formular mit Ihrem Namen und Ihrer Anschrift.
Mit diesen Daten wird im nächsten Schritt die DHL-Versandmarke für eine kostenlose Rücksendung erstellt.

Nach dem Ausfüllen des Formulars klicken Sie bitte auf den Button "Versandmarke". Daraufhin öffnet sich eine kostenlose DHL-Versandmarke im PDF-Format, mit der Sie Ihre Retoure kostenfrei verschicken können. Drucken Sie das fertige Formular einfach aus.


2
Bitte laden Sie den Retourenschein herunter, befüllen Sie die Freifelder mit den benötigten Daten und drucken Sie ihn
anschließend aus. Der Retourenschein steht für Sie auf unserer Seite zum Download bereit:

Retourenschein
3
Packen Sie den bzw. die zu retournierenden Artikel samt Zubehör und - sofern noch vorhanden - Originalverpackung stoßsicher
in ein Paket. Legen Sie dem Ganzen den Retourenschein bei und kleben Sie die DHL-Versandmarke auf das Paket.
Bringen Sie die Sendung anschließend zu einer DHL-Filiale und lassen Sie sich den Versand quittieren, fertig.

Hinweis:

Bei Speditionsware/ Sperrgut wie z.B. Kühlschränken setzten Sie sich bitte vorab per E-Mail an info@zackzack.de mit uns in Verbindung, um ggf. eine Abholung zu organisieren.
Der Zack-Rücksendeservice gilt nicht für Kunden aus Österreich. Bitte gehen Sie bei einer Retoure wie folgt vor: Reklamation aus Österreich.