Bestellung allgemein
Versandkosten & Lieferung
Lieferung an eine Packstation
DHL-Postident (Spezialversand für FSK/USK 18)
Die Bestellung
Sie haben erfolgreich zugeschnappt? Wenn Sie auf den Warenkorb klicken, gibt Ihnen dieser einen Überblick über Ihre gesammelten Zackartikel
und die anfallenden Kosten. Von dort aus geht es zur Kasse, wo die Bestellung abgeschlossen wird:
Einfach einloggen, Zahlungs- und Lieferbedingung auswählen und die Bestellung abschicken. Im Anschluss daran erhalten Sie eine Bestätigungs-Email, die nochmal alle relevanten Informationen zusammenfasst.
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Versandkosten
Nachdem Sie "zugeschnappt" haben, zeigt die Kasse den Gesamtpreis Ihrer Bestellung an.
Dieser setzt sich aus dem Artikelpreis und den Versandkosten zusammen.
Nachdem Sie "zugeschnappt" haben, zeigt die Kasse den Gesamtpreis Ihrer Bestellung an.
Dieser setzt sich aus dem Artikelpreis und den Versandkosten zusammen.
| Versandkosten Standard | Hinweis | Gebühren bei Bar-Nachnahme | Spar-Tipp | |
|---|---|---|---|---|
Deutschland |
4,95 Euro |
Bei großen Geräten können sich die Versandkosten ändern |
2 Euro |
Die Versandkosten entfallen für alle, die gleichzeitig verschiedene Zacks mit einem Gesamtwert von mind. € 60,- bestellen. |
| Österreich | 4,95 Euro | 14 Euro |
Die Lieferung an eine Packstation erfolgt ausschließlich per DHL.
Hinweis:
Benötigte Angaben:
Hinweis:
- Lieferung an eine DHL Packstation sind nur innerhalb Deutschlands möglich
- Für diesen kostenlosen Service müssen Sie bei DHL als Kunde angemeldet sein
- Bei Eingang einer Sendung werden Sie umgehend per SMS oder E-Mail benachrichtigt
- Nähere Informationen zur Nutzung von Packstationen erhalten Sie unter www.dhl.de
Benötigte Angaben:
- Im Feld "PostNummer" die von DHL erhaltene Kennung
- Unter "Stations-Nr." die Nummer der gewünschten Packstation
- Im Feld "PLZ: Ort" sowohl Postleitzahl als auch Ort DER PACKSTATION
PC- und Videospiele, die mit "keine Jugendfreigabe gemäß USK (Unterhaltungssoftware Selbstkontrolle)" gekennzeichnet sind, dürfen
in Deutschland nicht an Minderjährige verschickt werden. Damit sichergestellt ist, dass der Empfänger volljährig ist, verschickt
ZackZack solche Produkte deshalb mit dem Spezialversand für Artikel mit Alterskennzeichnung von DHL. Bei dieser Versandart werden
die Daten des Empfängers bei der Lieferung überprüft und die Artikel nur ausgehändigt, wenn die bei der Bestellung angegebenen
Informationen korrekt sind und die Volljährigkeit nachgewiesen werden kann.
Versandkosten:
Die Kosten für den Versand belaufen sich pro Lieferung auf € 4,95 plus € 4,95 Gebühr für den DHL-Spezialversand. Dabei ist der
Betrag unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Artikel. Wer einen Artikel ohne Jugendfreigabe mit anderen
Produkten kombiniert, bekommt diese zusammen geliefert. Bei einer Nachnahmebestellung kommen noch € 4,- Nachnahmegebühren plus €
2,- Zustellentgelt an der Haustür hinzu.
So funktioniert die Bestellung:
Bitte beachten:
in Deutschland nicht an Minderjährige verschickt werden. Damit sichergestellt ist, dass der Empfänger volljährig ist, verschickt
ZackZack solche Produkte deshalb mit dem Spezialversand für Artikel mit Alterskennzeichnung von DHL. Bei dieser Versandart werden
die Daten des Empfängers bei der Lieferung überprüft und die Artikel nur ausgehändigt, wenn die bei der Bestellung angegebenen
Informationen korrekt sind und die Volljährigkeit nachgewiesen werden kann.
Versandkosten:
Die Kosten für den Versand belaufen sich pro Lieferung auf € 4,95 plus € 4,95 Gebühr für den DHL-Spezialversand. Dabei ist der
Betrag unabhängig vom Bestellwert oder der Anzahl der bestellten Artikel. Wer einen Artikel ohne Jugendfreigabe mit anderen
Produkten kombiniert, bekommt diese zusammen geliefert. Bei einer Nachnahmebestellung kommen noch € 4,- Nachnahmegebühren plus €
2,- Zustellentgelt an der Haustür hinzu.
So funktioniert die Bestellung:
- Vor dem Absenden Ihrer Bestellung müssen Sie Ihre Volljährigkeit bestätigen.
- Der Empfänger muss die Sendung persönlich entgegennehmen und sich mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass ausweisen.
- Der Name des Empfängers im ZackZack-Bestellformular muss exakt mit dem Namen auf dem Ausweis des Empfängers übereinstimmen. Geben Sie deshalb in die Felder "Vorname" und "Nachname" exakt die auf Ihrem Personalausweis eingetragenen Namen ein. Zusätze wie z.B. "c/o", "persönlich", Zimmernummern oder Firmennamen werden in dem Feld "Adresszusatz" vermerkt. Die folgende Tabelle hilft bei der Orientierung:
| Name Lieferadresse | Name Personalausweis | Lieferung möglich? |
|---|---|---|
| Petra Musterfrau | Petra Musterfrau | Ja |
| Petra P. Musterfrau | Petra Paula Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau | Petra Paula Musterfrau | Nein |
| Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| P. Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau jun. | Petra Musterfrau | Nein |
| Dipl. Ing. Petra Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| Frau Petra Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| z.Hd. Petra Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| Fam. Petra Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau c/o Max Müller | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau persönlich | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau (privat) | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau (Zimmer 22) | Petra Musterfrau | Nein |
| Musterfrau GmbH | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra und Max Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
| Petra Musterfrau, Peter Schneider | Petra Musterfrau | Nein |
| Bäckerei Musterfrau | Petra Musterfrau | Nein |
Bitte beachten:
- Die Zustellung ist nicht möglich bei Lieferung an eine Packstation oder ins Ausland.
- Die Abholung der Ware vor Ort ist nicht möglich.
- Falls Identität und Volljährigkeit des Empfängers bei der Auslieferung nicht eindeutig bestätigt werden können, wird die Bestellung nicht ausgehändigt, sondern an ZackZack zurückgeschickt. Der Rechnungsbetrag wird anschließend zurückerstattet.
- Bei Abwesenheit des Empfängers hinterlässt der DHL-Bote eine schriftliche Benachrichtigung. Jetzt besteht die Möglichkeit, einen neuen Zustelltermin zu vereinbaren oder die Lieferung in der nächstgelegenen Postfiliale abzuholen. In beiden Fällen muss der Empfänger die Sendung persönlich entgegennehmen.